Pyetjet më të shpeshta

Transporti

Anulimi i porosisë mund të behet vetëm për sasi të produktit, nuk mund të behet anulimi i tërë faturës (artikujve në shportë), nëse vendosni të anuloni total sasinë, atëherë mundësia e vetme është që ju të pranoni njëherë porosinë më pas të bëni Kthimin. Anulim për sasi nënkupton nëse për x artikullin keni shënuar sasinë p.sh. 10 copë dhe ju dëshironi të bëni porosi vetëm për 7 copë, atëherë mjetet financiare për 3 copë do të ju kthehen në llogari bankare.
Ndiqeni “Keni harruar fjalëkalimin tuaj” në kolonën që shfaqet në hyrje të log in-it. Shkruani email-in tuaj dhe ju do të pranoni email-in për rivendosje të paswordit në email-in e shënuar.
E gjitha që ju nevojitet është një email. Për të bërë porosi ju duhet të krijoni llogarinë tuaj me qëllim të menaxhimit sa më të mirë të artikujve në shportë. Gjithashtu ju krijohet mundësia për ti ruajtur artikujt në Listën e dëshirave.

Pagesat

Pagesa Cash on Delivery dhe përmes Kartelës Bankare.
Pagesa juaj konfirmohet në momentin që ne vërtëtojmë stokun për produktet e paguara. Për ç’do mospërputhje ne do të ju kontaktojmë përmes email-it apo numrit kontaktues.

Kthimet

Anulimi i porosisë mund të behet vetëm për sasi të produktit, nuk mund të behet anulimi i tërë faturës (artikujve në shportë), nëse vendosni të anuloni total sasinë, atëherë mundësia e vetme është që ju të pranoni njëherë porosinë më pas të bëni Kthimin. Anulim për sasi nënkupton nëse për x artikullin keni shënuar sasinë p.sh. 10 copë dhe ju dëshironi të bëni porosi vetëm për 7 copë, atëherë mjetet financiare për 3 copë do të ju kthehen në llogari bankare.
Ne mbajmë të dhënat tuaja personale brenda kompanisë dhe sigurojmë për konfidencialitetin e tyre, ato mund të shfrytëzohen nga palë tjera vetëm nëse kërkohen nga organet shtetërore. Informatat personale që ne i ruajmë për ju janë : Emri Mbiemri, email adresa, adresa e transportit dhe historiku i blerjeve. Për detaje të mëtejshme, shihni Politikën e Privatësisë.